Información para pacientes

Ejercicio de derechos ARCO

Si su expediente fue creado por una clínica o profesional de la salud que usa EMKAMED, esa clínica es la responsable directa de sus datos. Presente la solicitud ante el establecimiento donde recibió atención para que pueda identificar el expediente, acreditar su identidad y darle seguimiento.

Esta página no recopila solicitudes ni documentos.

No escriba aquí información clínica ni envíe identificaciones a EMKAMED. La clínica registra internamente la solicitud y entrega el folio correspondiente.

¿Qué puede solicitar?

Acceso

Conocer y obtener copia de los datos personales que conserva la clínica.

Rectificación

Solicitar que la clínica corrija datos inexactos o incompletos.

Cancelación

Pedir el bloqueo o cancelación que resulte procedente conforme a las obligaciones de conservación aplicables.

Oposición

Oponerse al tratamiento para finalidades específicas cuando corresponda.

Cómo presentar su solicitud

  1. 1. Identifique la clínica o profesional que integró su expediente.
  2. 2. Use su canal de privacidad y señale nombre, medio de respuesta, derecho que ejerce y datos involucrados.
  3. 3. Acredite identidad o representación directamente con la clínica, por el medio seguro que ésta indique.
  4. 4. Conserve el folio que la clínica genere para el seguimiento interno.

¿Su solicitud se refiere a su cuenta de EMKAMED?

Si usted es una persona suscriptora o usuaria de la plataforma y la solicitud se refiere a sus propios datos de cuenta —no a un expediente de paciente— consulte los canales de contacto de EMKAMED.